7月28日凌晨3时30分，通州区永顺西里36号院25号楼的一名保安在大楼东侧巡视时，突然闻到空气中弥漫着刺鼻的气味，怀疑是燃气泄漏，保安急忙打电话报警。经过通州区新华街消防中队和燃气公司的检测，大家虚惊一场，原来，刺鼻气味的来源是散落在地上的防水涂料。
据一名家住六楼的业主介绍，凌晨4时，小区的保安使劲敲打他家房门，称二楼发生燃气泄漏。来不及多想，他披上毛巾被就往楼下跑。此时楼道里充斥着强烈的刺鼻气味。
发现刺鼻气味的保安说，当时他按照巡夜的惯例，刚走到一单元门前，就闻到一股气味，于是，立即报告保安队长，随后保安队长组织保安挨家挨户疏散住户，并通知燃气公司维修堵漏人员到场。
燃气公司工作人员到场后，通过专业检测，推测可能不是燃气发生泄漏，而是一种涂料散发出来的味道。
了解情况后，大家把目光锁定在一户姓王的业主家。由于该业主常年不在此居住，此前留下的电话又无法打通。通州区新华街消防中队协同开锁公司将门打开。经过仔细检查，大家在卫生间地板上找到了罪魁祸首——一摊黑色的、带有沥青味的聚氨酯防水涂料。